क्या होता है जब हम पुलिस के बजाय मानसिक स्वास्थ्य प्रदाता भेजते हैं

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डैनियल प्रूड, पैट्रिक वॉरेन सीनियर और रिकार्डो मुनोज़ के लिए, 911 कॉलों ने त्रासदी को जन्म दिया। मैपिंग पुलिस हिंसा के अनुसार, किसी के गलत व्यवहार करने या मानसिक स्वास्थ्य संकट होने की रिपोर्ट पर पुलिस द्वारा प्रतिक्रिया दिए जाने के बाद पिछले साल मारे गए कम से कम 97 लोगों में से वे तीन हैं। मानसिक स्वास्थ्य संकट का अनुभव करने वाले व्यक्ति के कानून प्रवर्तन के साथ संपर्क होने की संभावना अधिक होती है, क्योंकि उन्हें कोई सहायता या उपचार नहीं मिलता है, जिससे जेल देश में सबसे बड़ी व्यवहारिक स्वास्थ्य सुविधाएं बन जाती हैं। शिकागो की कुक काउंटी जेल, लॉस एंजिल्स काउंटी जेल और न्यूयॉर्क के रिकर्स आइलैंड जेल परिसर में देश में किसी भी समर्पित उपचार सुविधा की तुलना में गंभीर मानसिक स्वास्थ्य स्थितियों वाले अधिक लोग हैं। मानसिक स्वास्थ्य संकट का सामना कर रहे लोगों की सुरक्षित और प्रभावी ढंग से सेवा करने के लिए पुलिस पूरी तरह से सुसज्जित नहीं है। और जैसा कि हमारी टूटी हुई आपराधिक कानूनी व्यवस्था के कई पहलुओं के साथ है, काले लोगों को इन स्थितियों में अन्याय से सबसे ज्यादा नुकसान होता है। हाल के एक अध्ययन में पाया गया कि समान व्यवहार वाले गोरे पुरुषों की तुलना में मानसिक स्वास्थ्य की स्थिति प्रदर्शित करने वाले काले पुरुषों को पुलिस द्वारा गोली मारने और मारने की अधिक संभावना है। देश भर के अधिवक्ताओं ने अधिकारियों से ऐसे विकल्प विकसित करने का आह्वान किया है जो मानसिक स्वास्थ्य संकटों में पुलिस की भागीदारी पर अंकुश लगाते हैं, स्थानीय सामुदायिक संगठनों ने परिवर्तन को लागू करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। दृष्टिकोण अलग-अलग होते हैं, लेकिन शहरों की बढ़ती संख्या ऐसे कार्यक्रम शुरू कर रही है जो पहले उत्तरदाताओं पर भरोसा करते हैं जो पुलिस नहीं हैं, जैसे परामर्शदाता या सामाजिक कार्यकर्ता, मानसिक स्वास्थ्य संकट और मादक द्रव्यों के सेवन से संबंधित कॉल का जवाब देने के लिए। यूजीन, ओरेगन, देश के सबसे पुराने नागरिक प्रतिक्रिया कार्यक्रमों में से एक है, जिसे 1989 में शुरू किया गया था। क्राइसिस असिस्टेंस हेल्पिंग आउट ऑन द स्ट्रीट्स (CAHOOTS) कार्यक्रम 911 और गैर-आपातकालीन प्रतिक्रिया के लिए एक संकट कार्यकर्ता के साथ एक दवा जोड़ता है। मानसिक स्वास्थ्य, बेघर और मादक द्रव्यों के सेवन से संबंधित कॉल। टीमों को संकट हस्तक्षेप, परामर्श, बुनियादी आपातकालीन चिकित्सा देखभाल, परिवहन और सेवाओं के लिए रेफरल प्रदान करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। लगभग 2 मिलियन डॉलर के वार्षिक बजट के साथ, कार्यक्रम एम्बुलेंस यात्राओं और आपातकालीन कमरे की लागत में यूजीन $ 14 मिलियन सालाना बचाता है, साथ ही सार्वजनिक सुरक्षा लागत में अनुमानित $ 8.5 मिलियन-और आपराधिक कानूनी प्रणाली से हजारों को सफलतापूर्वक हटा दिया गया है। 2019 में CAHOOTS ने अनुमानित 17,700 कॉलों का जवाब दिया, टीमों ने केवल 311 बार पुलिस बैकअप का अनुरोध किया। कार्यक्रम ने डेनवर और ओलंपिया, वाशिंगटन जैसे स्थानों के लिए एक मॉडल के रूप में काम किया है, कई अन्य शहर यूजीन के आधार पर अपने स्वयं के विकल्प बनाने की तलाश में हैं। लेकिन हर समुदाय अलग होता है और उसकी अनूठी जरूरतें होती हैं, इसलिए कार्यक्रमों को हर शहर के अनुरूप बनाया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, यूजीन 80 प्रतिशत से अधिक श्वेत है, जो इसे कई अमेरिकी शहरों की तुलना में नस्लीय रूप से सजातीय बनाता है। CAHOOTS ऑपरेशंस कोऑर्डिनेटर टिम ब्लैक मानते हैं कि निवासियों का पुलिस के साथ “पर्याप्त स्वस्थ संबंध” है, इसलिए वे संकट की प्रतिक्रिया की घटनाओं के लिए 911 पर कॉल करने में अधिक सहज महसूस कर सकते हैं, विशेष रूप से रंग के लोग जो उन समुदायों में रहते हैं जो अधिक पुलिस वाले हैं। डेनवर की सपोर्ट टीम असिस्टेड रिस्पांस (स्टार) कार्यक्रम, जिसे जून 2020 में लॉन्च किया गया था, इसी तरह स्वास्थ्य कर्मियों को मानसिक स्वास्थ्य, गरीबी, बेघर होने और मादक द्रव्यों के सेवन से संबंधित घटनाओं का जवाब देने के लिए भेजता है। पिछले 11 महीनों में, स्टार ने 1,323 कॉलों का सफलतापूर्वक जवाब दिया है। कोई भी घायल या गिरफ्तार नहीं हुआ था, और पुलिस बैकअप का कभी अनुरोध नहीं किया गया था। डेनवर के पुलिस प्रमुख ने कहा है कि कार्यक्रम “जान बचाता है” और “त्रासदियों को रोकता है।” लेकिन कार्यक्रम को समुदाय के सदस्यों और अधिवक्ताओं की कुछ आलोचनाओं का सामना करना पड़ता है, जिन्होंने कहा है कि प्रतिक्रियाएं “नैदानिक” रही हैं और उत्तरदाता अक्सर उन लोगों से संबंधित नहीं हो सकते हैं जिनकी वे व्यक्तिगत स्तर पर सेवा करते हैं। STAR में सामाजिक कार्यकर्ता भी हैं जो मुख्य रूप से श्वेत हैं, और अधिवक्ता एक समुदाय-संचालित कार्यक्रम की कल्पना करते हैं जिसमें “वे प्रदाता शामिल हैं जो डेनवर की विविध आबादी के साथ जीवित अनुभव और पहचान साझा करते हैं।” समुदायों को सबसे प्रभावी ढंग से सेवा देने के लिए, निवासियों, सामुदायिक संगठनों, व्यवहारिक स्वास्थ्य पेशेवरों और अन्य लोगों को किसी भी संकट प्रतिक्रिया कार्यक्रम के निर्माण और कार्यान्वयन के हर चरण में शामिल होने की आवश्यकता है। और हितधारकों को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि ये कार्यक्रम इस आधार पर असमानताओं को कायम नहीं रखते हैं कि वे किसकी सेवा करते हैं, किन कॉलों को डायवर्ट किया जाता है, और किसी स्थिति को हल करने के लिए पहले प्रतिक्रियाकर्ता कैसे काम करते हैं। उदाहरण के लिए, वेरा संकट प्रतिक्रिया सेवाओं के वितरण में नस्लीय असमानताओं का आकलन करने और समानता सुनिश्चित करने के लिए रणनीति विकसित करने के लिए काम करती है। शहरों ने यह पहचानना शुरू कर दिया है कि पुलिस भी अक्सर उन मुद्दों का समाधान करती है जिन्हें उन्हें नहीं करना चाहिए। मतदान यह भी दर्शाता है कि मतदाताओं के बीच पुलिस सुधार एक उच्च प्राथमिकता है। डेमोक्रेट, निर्दलीय और रिपब्लिकन समान रूप से ऐसे कार्यक्रमों का समर्थन करते हैं जो व्यवहारिक या मानसिक स्वास्थ्य संकट से जुड़ी स्थितियों में प्रशिक्षित विशेषज्ञों के साथ पुलिस की जगह लेते हैं। CAHOOTS और STAR जैसे कार्यक्रम प्रदर्शित करते हैं कि संकट में फंसे लोगों को शामिल करने वाली 911 कॉलों को सुरक्षित और प्रभावी ढंग से हल किया जा सकता है, हालांकि सेवाओं में पुलिस शामिल नहीं है। ये कार्यक्रम सार्वजनिक सुरक्षा में सुधार की दिशा में महत्वपूर्ण कदम हैं। लेकिन वास्तव में समुदायों की सेवा करने के लिए, शहरों को समुदाय-आधारित सेवाओं को निधि देने के लिए पुलिसिंग पर जो खर्च किया जाता है, उसे पुनः आवंटित करने के लिए काम करना चाहिए-जिसमें मानसिक स्वास्थ्य की स्थिति वाले लोगों को सहायता प्रदान करने वाले कार्यक्रम भी शामिल हैं। जीवन इसी पर निर्भर है।



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