आपके वेबसाइट विज़िटर के रूपांतरित न होने के 4 कारण | अपने हुक को बढ़ावा देना

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आपकी वेबसाइट पर उच्च ट्रैफ़िक हमेशा उच्च रूपांतरण दर के बराबर नहीं होता है। आप गुणवत्ता वाले SEO, बैकलिंक्स, रचनात्मक सामग्री और मोबाइल के अनुकूल डिज़ाइन में समय और पैसा लगा सकते हैं, लेकिन फिर भी, जब लीड परिवर्तित करने की बात आती है, तो कम ही आते हैं। आपकी वेबसाइट पर बहुत अधिक ट्रैफ़िक दिखाई दे रहा है, लेकिन आपका फ़ोन नहीं बज रहा है। ये क्यों हो रहा है? आपके विज़िटर रूपांतरित होने से पहले किसी वेबसाइट को क्यों छोड़ देते हैं, इसके कई कारण हैं। 1. आपका कॉल-टू-एक्शन छिपा हुआ है ऑनलाइन लोगों का ध्यान बहुत कम है, क्योंकि हमारे पास सब कुछ हमारी पहुंच में है। यदि कोई संभावित ग्राहक वह नहीं देखता जो वे तुरंत खोज रहे हैं तो वे कहीं और देखेंगे। अध्ययनों से पता चला है कि जब लोग ऑनलाइन शोध करते हैं, तो वे वास्तव में सामग्री को नहीं पढ़ते हैं, वे इसे स्कैन करते हैं। इसका मतलब यह है कि आपके द्वारा इतना समय व्यतीत करने वाली सभी प्यारी सामग्री शायद समाप्त होने वाली है। “पाठक” अक्सर केवल शीर्षकों और बुलेट बिंदुओं को देखते हैं, इसलिए यदि आपकी सामग्री इनके साथ अच्छी तरह से व्यवस्थित है तो वे आस-पास रह सकते हैं। हालांकि, यदि आपका कॉल-टू-एक्शन स्पष्ट और दृश्यमान नहीं है, तो आपके विज़िटर आपसे संपर्क किए बिना ही आपकी वेबसाइट छोड़ देंगे। इसलिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने आगंतुकों से संपर्क कर रहे हैं, यह आवश्यक है कि आपका सीटीए यथासंभव स्पष्ट हो। ऐसा करने के लिए, अपनी वेबसाइट पर प्रत्येक पृष्ठ को डिज़ाइन करते समय अपने ग्राहक की यात्रा के बारे में सोचें। आप अपने ग्राहक से क्या चाहते हैं? उन्हें क्या चाहिए और आप उन्हें बिना ज्यादा मेहनत किए कैसे लुभा सकते हैं? बहुत सारे सीटीए होना उतना ही बुरा है, अगर बुरा नहीं है, तो एक के न होने या एक को देखने में मुश्किल होने की तुलना में। पूरे पृष्ठ पर संपर्क फ़ॉर्म और पॉप-अप सीटीए डालने से विज़िटर बढ़ जाते हैं और लीड को परिवर्तित करने की आपकी संभावना और भी कम हो जाती है। यह विशेष रूप से सच है यदि उन्हें आपकी सामग्री देखने से पहले इन फ़ॉर्म को भरना है। साइन-अप दीवारों के साथ अपने आगंतुकों को परेशान किए बिना अपने रूपांतरण बिंदुओं को स्पष्ट और सुलभ बनाने के बीच की रेखा को खोजने के लिए चाल है। आपके कॉल-टू-एक्शन को दृश्यमान और आकर्षक बनाने के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं: एक साधारण एनिमेशन बनाएं जो विज़िटर की आंखों का मार्गदर्शन करे। एनिमेशन के साथ उनकी आंखों को तुरंत पकड़ें। आधुनिक वेब डिज़ाइनर अक्सर साधारण माइक्रो-एनिमेशन या आकर्षक दृश्य बनाते हैं जो आगंतुक का ध्यान आकर्षित करते हैं, फिर उस ध्यान को कॉल-टू-एक्शन (सीटीए) पर निर्देशित करते हैं। एनीमेशन ग्राहक को एक मजेदार और आकर्षक अनुभव के माध्यम से शुरुआत से लेकर रूपांतरण तक ले जाता है। इसे समझना आसान है और नेविगेट करना आसान है। अपने फ़ोन नंबर को शीर्षलेख में रखें (और सुनिश्चित करें कि आपके आगंतुक केवल उस पर क्लिक करके कॉल कर सकते हैं)। मोबाइल ब्राउज़िंग ने डेस्कटॉप या लैपटॉप कंप्यूटर से पारंपरिक ब्राउज़िंग को ग्रहण कर लिया है। इसलिए, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपके मोबाइल आगंतुक अपने फोन पर रहते हुए आपसे वहीं आसानी से संपर्क कर सकें। आपके हेडर में एक मोबाइल फोन लिंक होने से यह सुनिश्चित होगा कि वे आपकी साइट ब्राउज़ करते समय आसानी से आपसे संपर्क कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी सीटीए और सामग्री तक पहुंच और पचाना आसान है, अपनी साइट पर एक स्टिकी हेडर का उपयोग करें। यह पृष्ठ के साथ स्क्रॉल करता है ताकि उपयोगकर्ता को आपको कॉल करने या किसी भिन्न पृष्ठ पर नेविगेट करने के लिए कभी भी शीर्ष पर स्क्रॉल न करना पड़े। नायक छवि पर एक सीटीए बटन सामने और केंद्र जोड़ें आश्चर्य है कि आपके लिए एक लिंक कहां रखा जाए संपर्क करें प्रपत्र? अपनी नायक छवि में एक बटन या एक लिंक जोड़ने पर यह आपके आगंतुक के सामने और केंद्र में रखता है जब वे पहली बार पृष्ठ लोड करते हैं। इस तरह वे जानते हैं कि वे आसानी से आपसे संपर्क कर सकते हैं (और कैसे करें) जब तक वे आपके पृष्ठ के माध्यम से नेविगेट नहीं करते हैं, तब तक उनके गले के नीचे फ़ॉर्म को मजबूर नहीं किया जाता है। कोई भी चीज़ जो आपके सीटीए को आपके लीड को खोजने और क्लिक करने में आसान बनाती है, उन्हें परिवर्तित करना भी आसान बना देगी।2। आपका शीर्षक भ्रमित करने वाला है जब कोई संभावित ग्राहक आपके पृष्ठ पर पहली बार पहुंचता है तो उसे आश्वस्त होना चाहिए कि उन्हें वह मिल गया है जिसकी वे तलाश कर रहे थे। अपना फ्रंट पेज या लैंडिंग पेज देखने का प्रयास करें जैसे कि आप एक नए आगंतुक हैं। अपने ग्राहक के पहले प्रश्नों का अनुमान लगाने और साइट लोड होने पर उनके उत्तर की प्रतीक्षा करने से इसमें मदद मिलेगी। आपकी साइट के लोड होने पर आपके विज़िटर को सबसे पहले आपका शीर्षक दिखाई देगा। अपने ग्राहकों को अस्पष्ट शीर्षक से भ्रमित न करें। यह स्पष्ट करना चाहिए कि आपकी कंपनी क्या करती है या आप उन्हें किस बारे में बताने की कोशिश कर रहे हैं। रचनात्मक भाषा अच्छी हो सकती है और आपके ब्रांड की आवाज से बात कर सकती है, लेकिन यदि आप बहुत अस्पष्ट हैं, तो आप आगंतुकों और व्यवसाय को खो सकते हैं। आपके शीर्षक को आगंतुकों को शीघ्रता से बताना चाहिए कि आपका व्यवसाय क्या करता है इसलिए आप लीड परिवर्तित करना जारी रखेंगे। अपनी साइट में प्रवेश करने पर अपने ग्राहक के पहले प्रश्न का अनुमान लगाने का प्रयास करें। उन्हें किस प्रकार की जानकारी तुरंत जानने की आवश्यकता हो सकती है? सेवाएँ स्थान आपकी कंपनी क्यों सबसे अच्छी हैसेवा की आसानीआइए इस उदाहरण को देखें, “छह फोर्क्स मुस्कान में आपका स्वागत है”। ध्यान दें कि सिक्स फोर्क्स स्माइल्स अपने स्थान को तुरंत कैसे नोट करता है: रैले, नेकां। सीधे नीचे, वे अपने तीन प्रमुख सेवा क्षेत्रों को प्रदर्शित करते हैं। यह एक आगंतुक के लिए बल्ले से सीधे देखना आसान बनाता है कि क्या यह इस तरह का डेनियल ऑफिस है जिसे उन्हें आगे तलाशना चाहिए। यह सिर्फ “डेंटिस्ट” लेबल वाले पेज की तुलना में कहीं अधिक प्रभावी है। शीर्ष पर स्पष्ट, प्रभावी प्रतिलिपि के बिना, उपयोगकर्ताओं को पता नहीं चलेगा कि क्या आप उन्हें वह प्रदान करते हैं जिसकी उन्हें आवश्यकता है। ये उपयोगकर्ता नीचे स्क्रॉल नहीं करेंगे या लंबे समय तक नहीं रहेंगे, फिर से आपका व्यवसाय खो देंगे। इस जानकारी के तुरंत दिखाई देने से आपके ग्राहकों के लिए अनुमान लगाया जा सकता है। इस तरह उन्हें पता चल जाएगा कि उन्हें सही वेबसाइट मिल गई है। 3. आपके संपर्क फ़ॉर्म बहुत लंबे हैं मान लें कि आपकी साइट काफ़ी अच्छा प्रदर्शन कर रही है. साइट को अच्छी तरह से अनुकूलित किया गया है और आपके प्रासंगिक कीवर्ड के लिए Google खोजों के शीर्ष पर स्थान दिया गया है। आपकी सामग्री ने आपकी साइट पर योग्य ट्रैफ़िक को आकर्षित किया है। आपके कॉल-टू-एक्शन काम कर चुके हैं और अब आपका संभावित ग्राहक रूपांतरित होने के करीब है। दुर्भाग्य से, आपके अत्यधिक लंबे, जटिल संपर्क फ़ॉर्म ने संभावित ग्राहक को नाराज़ और परेशान कर दिया है। तो अब वे आपसे संपर्क करने से पहले दूर चले गए हैं। लंबे संपर्क फ़ॉर्म बनाने में फंसना आसान है ताकि आपकी बिक्री टीम आपकी संभावित लीड के बारे में प्रासंगिक जानकारी के हर टुकड़े को पकड़ सके। हालांकि, सरल रूप लीड को परिवर्तित करने में कहीं अधिक कुशल हैं। यहाँ प्रपत्र जमा करने में विशिष्ट समस्याएँ हैं। “आवश्यक फ़ील्ड” जिसे आपके ग्राहक ने याद किया, पूरे फ़ॉर्म को रीबूट करने का कारण बना। अब उन्हें अपनी सारी जानकारी फिर से भरनी होगी।आपने बहुत अधिक व्यक्तिगत जानकारी मांगी और उन्हें डरा दिया।आपने उन्हें विस्तृत प्रश्नों के साथ ओवरलोड कर दिया। मान लीजिए कि आप एक दंत चिकित्सक हैं, और आप एक विचार चाहते हैं कि आपका संभावित ग्राहक किस तरह का काम करता है करने की आवश्यकता होगी। अपने ग्राहक को उन मुद्दों के बारे में गहराई से समझाने के लिए मजबूर करने से जो आपको हो रहे हैं, आप अनजाने में उन्हें निराश कर सकते हैं। वास्तव में, उन्हें अपनी सभी ज़रूरतों के बारे में आपको पहले से बताने के लिए कहकर, आप वास्तव में उन पर एक काम का बोझ डाल रहे हैं जो आपके कर्मचारी इसके बजाय कर सकते हैं। अपने ग्राहक का बोझ हल्का करें और केवल न्यूनतम जानकारी मांगें: नामईमेल पताफ़ोन नंबरअब, आपके स्टाफ सदस्य उनकी उपलब्धता और उन्हें किस प्रकार की दंत चिकित्सा सेवाओं की आवश्यकता है, यह जानने के लिए उन्हें वापस कॉल कर सकते हैं। एक बार जब आप अपने सबमिशन फॉर्म को सुव्यवस्थित कर लेंगे, तो इस बात की अधिक संभावना होगी कि आपकी लीड परिवर्तित होने लगेगी। 4. आप अपने हुक का प्रचार नहीं कर रहे हैं क्या आप एक विशेष अवकाश सौदे की पेशकश कर रहे हैं? क्या आपके पास मुफ़्त शिपिंग है? क्या आपने पैसे बचाने के लिए प्रचार कोड लागू किया है? यदि आपके पास एक अनूठा हुक है, तो इसे बड़े, मोटे अक्षरों में लटकाना सुनिश्चित करें और इसे ठीक वहीं रखें जहां आपके वेबसाइट विज़िटर इसे देखेंगे। क्लिक-टू-कॉल फ़ोन नंबर के ठीक बगल में अपना हुक लगाने का एक अच्छा स्थान है। यह संयोजन रूपांतरण की संभावना को बढ़ाने के लिए मिलकर काम करता है। पृष्ठ के निचले भाग में भी एक छोटा हुक रखना भी एक अच्छा विचार है। एक अद्वितीय बिक्री “हुक” होने से आपके व्यवसाय को प्रतिस्पर्धा से अलग करने में मदद मिल सकती है और आपके आगंतुकों को आपसे संपर्क करने के लिए रूपांतरण बिंदु पर वह अतिरिक्त कुहनी मिल सकती है। एक हुक उस छोटे से अतिरिक्त चीज़ को संदर्भित करता है जो आपके व्यवसाय और आपकी वेबसाइट की पेशकश करते हैं जो उस पैमाने पर सुझाव देते हैं जब कोई संभावना आपके व्यवसाय पर विचार कर रही हो। छोटी वेबसाइट हुक # 1 सबसे बड़ा चयन गारंटीकृत वे छोटे लग सकते हैं, लेकिन ग्राहक अक्सर “पुरस्कार-विजेता” या “रेटेड # 1” जैसे शब्दों से प्रभावित होते हैं। बस सुनिश्चित करें कि आप जो भी हुक इस्तेमाल करते हैं वह आपकी कंपनी के बारे में सही है। बड़ी वेबसाइट हुक 25% छूट पाने के लिए इस प्रोमो कोड का उपयोग करें। अपना पहला 30 दिन निःशुल्क प्राप्त करें! अभी खरीदें और क्रिसमस तक वितरित करें। यदि आपके पास एक निःशुल्क ऑफ़र है, तो आपको इसे जहां कहीं भी प्रचारित करना चाहिए। इसे अधिक प्रचारित न करें, लेकिन इसे छिपाएं भी नहीं। धीमी गति से काम करने वाले हुक – लंबे बिक्री चक्र वाले व्यवसाय कई व्यवसायों का बिक्री चक्र लंबा होता है। उनके विशिष्ट ग्राहक केवल अपनी वेबसाइट पर लॉग इन नहीं करेंगे और उसी दिन खरीदारी नहीं करेंगे। उदाहरण के लिए, यदि आप आईटी सेवाएं, चिकित्सा देखभाल, या विपणन परामर्श प्रदान कर रहे हैं, तो आपके ग्राहक खरीदारी करने से पहले एक शोध चरण में प्रवेश करेंगे। इन ग्राहकों को पकड़ने के लिए आपको एक अलग प्रकार के हुक की आवश्यकता होगी, जैसे: क्लाउड होस्टिंग पर हमारी पांच-पृष्ठ की निश्चित मार्गदर्शिका डाउनलोड करें। कूपन और सौदे प्राप्त करने के लिए हमारे न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करें। महान सुझावों के लिए हमारी मेलिंग सूची में शामिल हों। डाउनलोड करने के लिए अपने न्यूज़लेटर का मार्गदर्शन या सदस्यता लें, ग्राहक को बस अपना पहला नाम और ईमेल पता दर्ज करना होगा। इसके बाद आप उन्हें अपनी ईमेल सूची में जोड़ सकते हैं और उनके साथ बातचीत जारी रख सकते हैं। हालांकि, इस प्रकार का हुक सभी उपयोगकर्ताओं के लिए काम नहीं करेगा। किसी ऐसे व्यक्ति के लिए जो इस तकनीक के बारे में अधिक जानने की कोशिश कर रहा है, यह एक शानदार प्रस्ताव है और इसमें कार्रवाई करने की उच्च संभावना है। यदि ग्राहक किसी अन्य उत्पाद को देख रहे हैं जैसे कि डोमेन खरीदना, तो हो सकता है कि उनकी इसमें रुचि न हो। अपनी पूरी वेबसाइट में, आपको यह सवाल करना चाहिए कि क्या आपने ग्राहक को खरीदने के लिए, आपसे संपर्क करने के लिए, या अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए कहा है। आपको इसे इस बारे में सोचने के साथ संतुलित करना चाहिए कि उस क्रिया को करने से उपयोगकर्ताओं को क्या लाभ मिलता है। कार्ट में जोड़ें एक हुक नहीं है यदि आपके पास एक ईकॉमर्स साइट है, तो “कार्ट में जोड़ें” आपकी साइट का एक कार्य है, न कि उपयोगकर्ता को जोड़ने के लिए हुक। आइटम खरीदने के संबंध में एक उचित हुक है: अपने कार्ट में $ 14.97 और जोड़कर निःशुल्क शिपिंग प्राप्त करें। 20% छूट पाने के लिए प्रोमो कोड छूट दर्ज करें। क्रिसमस से पहले आने की गारंटी!



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